Online Kaartverkoop

(c) Pierre Borasci

(c) Pierre Borasci

  • (c) Pierre Borasci

De online kaartverkoop voor het gehele programma is gestart. Kaarten zijn verkrijgbaar via de programmapagina van de voorstelling die je graag wilt zien. Let op: Kaarten zijn online verkrijgbaar tot één uur voorafgaand aan een voorstelling.

Je kunt online direct via iDEAL (en dus via je eigen bank) of met creditcard (Visa en Mastercard) betalen. Servicekosten bedragen 2 euro per gehele online transactie (iets hoger voor het gebruik van creditcard).

E-tickets
Sinds dit jaar werkt Noorderzon met e-tickets. Je krijgt je tickets dus niet meer via de post thuisgestuurd, tenzij je dat specifiek hebt aangegeven (dit kan tot en met 9 augustus). Om je tickets via de post te ontvangen betaal je een kleine bijdrage van 1 euro.

Om online e-tickets te kunnen aanschaffen is het niet nodig om een account aan te maken. We raden je desondanks aan om dat wel te doen – je kunt je gekochte tickets namelijk ook altijd terugvinden in je account.

Je ontvangt je e-tickets direct na aanschaf in de inbox van je e-mailaccount. Heb je na 24 uur nog niets ontvangen? Check dan je spambox, controleer of de betaling is gelukt en of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld. Klopt dat allemaal en nog steeds niks ontvangen? Neem dan contact met ons op via tickets@noorderzon.nl.

Om toegang te krijgen tot de voorstelling laat je je geprinte e-ticket (de PDF-bijlage, niet de mail zelf) zien of de mobiele versie op je telefoon. Zet in dat laatste geval wel even je scherm zo helder mogelijk, zodat wij je ticket goed kunnen scannen.

Handleiding online kaartverkoop

  • Kies een voorstelling op noorderzon.nl/programma
  • Klik rechts op de knop ‘koop tickets’.
  • Er wordt een scherm geopend genaamd ‘winkelwagen’.
  • Als je nog geen gebruikersnaam en wachtwoord hebt, kun je die hier aanmaken.
  • Als je eventueel meer kaarten wilt bestellen klik je op ‘verder winkelen’ zodat je teruggaat naar het programma-overzicht.
  • Je eerder gekozen kaarten blijven in je winkelwagen tot je gaat afrekenen.
  • Mocht je toch geen extra kaarten willen bestellen, klik dan bovenaan de pagina op 'winkelwagen' om direct terug te gaan naar je eerder gekozen kaarten.
  • Doorloop de stappen om je kaarten af te rekenen.
  • Je ontvangt altijd een bevestigingsmail als je bestelling is gelukt.

Meer informatie en spelregels

Informatienummer
Heb je vragen over kaartverkoop, dan kun je ons bellen via het informatienummer 050 211 38 73. Je kunt uiteraard ook altijd contact met ons opnemen via tickets@noorderzon.nl.

Spelregels
- Je kunt maximaal 6 tickets per persoon per voorstelling kopen.
- Na aanvang geen toegang; kom dus s.v.p. op tijd.
- Kaarten worden niet teruggenomen of geruild.
- Ons programma is voor volwassenen, tenzij anders aangegeven. Geen van onze voorstellingen zijn geschikt voor kinderen van drie jaar en jonger.
- Programma, duur en aanvangstijd zijn onder voorbehoud.
- Kortingen kunnen niet worden gecombineerd.
- Geen toegang voor huisdieren, behalve voor hulphonden. Meld dit s.v.p vooraf bij aanschaf ticket via tickets@noorderzon.nl. Water voor een hulphond wordt dan ook altijd verstrekt.
- Onze voorstellingen zijn ongeplaceerd: je mag ter plekke zelf een plaats kiezen.
- Bekijk onze uitgebreide spelregels en voorwaarden op noorderzon.nl.

Toegankelijkheid
- Voor veel voorstellingen zijn rolstoelvriendelijke plaatsen te koop via noorderzon.nl.
- Voorstellingen geschikt voor doven en slechthorenden zijn voorzien van een icoontje.